Служба медиации
Цель медиации:
превратить детский сад в безопасное, комфортное пространство для всех участников
образовательного процесса (воспитанников,
воспитателей, родителей и т.д.).
Зачем медиация нужна родителям?
Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его
причину и движущую силу, предотвращать конфликты, оберегать детей от
агрессивного, порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать
поведение тех, кто уже оступился.
Зачем медиация нужна
детям?
В процессе медиации каждый участник, как ребенок, так
и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет
выслушан, услышан, его постараются понять, он сможет высказать свою позицию и
видение ситуации, а также может предложить свою альтернативу разрешения
конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создается
необходимое чувство безопасности, где может создаваться разрешение спора,
где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны
реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.
Процедура медиации
- способ
урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия
сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Кому нужна медиация
Если:
· вы поругались или подрались,
· у вас что-то украли,
· вас побили и вы знаете обидчика,
вас обижают в детском саду и т.д.,
то вы можете
обратиться в службу медиации (примирения).
Медиатор (посредник) – ведущий примирительной программы (медиация),
который не выносит решений, а, выдерживая нейтральную позицию, снижает
эмоциональное напряжение, помогает конфликтующим сторонам построить диалог для
достижения согласия.
Формы работы службы примирения:
1. Проведение программ примирения (медиаций) между участниками
конфликтных ситуаций.
2. Проведение «кругов сообщества» в педагогическом и
родительских коллективах.
Наш девиз: "Поступай с другими так как бы ты хотел, чтобы
поступали с тобой"
Этапы примирительной программы (медиации)
ЭТАП 1. ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ
(сбор информации о ситуации, согласие сторон на
процедуру медиации)
ЭТАП 2. ВСТРЕЧА СО СТОРОНОЙ
1 фаза.
Создание основы для диалога со стороной.
2 фаза. Понимание ситуации.
3 фаза.
Поиск вариантов выхода.
4 фаза. Подготовка к встрече.
ЭТАП
3. ВСТРЕЧА СТОРОН
1 фаза.
Создание условий для диалога между сторонами.
2 фаза.
Организация диалога между сторонами.
3 фаза. Поддержка восстановительных действий
на встрече и фиксация решений сторон.
4 фаза. Обсуждение будущего.
5 фаза. Заключение соглашения
АНАЛИТИЧЕСКАЯ
БЕСЕДА
ПРИНЦИПЫ МЕДИАЦИИ
принцип
добровольности.
принцип сотрудничества
и равноправия сторон.
принцип
беспристрастности и независимости медиатора.
Что дает сторонам участие
в восстановительной программе?
У потерпевшего есть
возможность
обсудить ситуацию
непосредственно с обидчиком; высказать свое отношение к случившемуся;
получить компенсацию
нанесенного ущерба;
избавится от обиды,
злости, ощущения беспомощности и других отрицательных эмоций, возникших в
следствии конфликтной ситуации.
У обидчика есть возможность
принести извинения
объяснить причины
своего поступка
загладить причинённый вред